根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（國(guó)務(wù)院令第711號(hào)）要求，編制黔南州人民政府辦公室政府信息公開(kāi)工作2021年度報(bào)告。報(bào)告所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2021年1月1日至12月31日。報(bào)告電子版可在黔南州人民政府網(wǎng)黔南州人民政府辦公室政府信息公開(kāi)專欄下載。如對(duì)本報(bào)告有疑問(wèn)，請(qǐng)與黔南州人民政府辦公室聯(lián)系（地址：貴州省都勻市環(huán)東中路14號(hào)，郵編：558000，電話：0854-8585853）。

一、總體情況

2021年，黔南州人民政府辦公室積極履行本轄區(qū)政務(wù)公開(kāi)主管部門責(zé)任，緊緊圍繞“十四五”規(guī)劃、疫情防控、脫貧攻堅(jiān)、“六穩(wěn)”“六保”、鄉(xiāng)村振興、黔南州“六大引領(lǐng)工程”等中心工作和群眾關(guān)切，組織各級(jí)各部門持續(xù)優(yōu)化公開(kāi)平臺(tái)、規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容、增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效。2021年黔南州人民政府辦公室主動(dòng)公開(kāi)政府信息11521條，其中，黔南州政府門戶網(wǎng)站3932條，政務(wù)新媒體7589條。

（一）主動(dòng)公開(kāi)

1.強(qiáng)化指導(dǎo)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。一是組織發(fā)布政府公眾參與行政決策事項(xiàng)清單，及時(shí)公開(kāi)《黔南州人民政府2021年重大行政決策事項(xiàng)目錄》，為縣（市）提供借鑒參考。二是編制印發(fā)《村（居）民委員會(huì)公開(kāi)事項(xiàng)清單參考標(biāo)準(zhǔn)》，為指導(dǎo)村（居）民委員會(huì)開(kāi)展村（居）民委員會(huì)公開(kāi)事項(xiàng)清單梳理提供參考標(biāo)準(zhǔn)。三是組織集中修訂政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范清單，完成州級(jí)47張政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范清單修訂。

2.豐富內(nèi)容形式抓好政策文件解讀。組織有關(guān)單位通過(guò)圖片、音頻、視頻、媒體、專家、H5等形式解讀，在重大政策決策前后，同步解讀政策文件43件，解讀說(shuō)明政策文件征求意見(jiàn)稿29件，全面實(shí)現(xiàn)應(yīng)解讀盡解讀。

3.多措并舉及時(shí)有效回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。在黔南州人民政府網(wǎng)開(kāi)設(shè)專題專欄8個(gè)，及時(shí)回應(yīng)群眾普遍關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)信息。組織各級(jí)各部門妥善辦理人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言版（州長(zhǎng)）網(wǎng)民留言89件，受理省長(zhǎng)信箱留言103件。三是暢通訴求渠道，向12345服務(wù)熱線及時(shí)推送網(wǎng)民留言線索20件。

4.依法履責(zé)積極促進(jìn)法治政府建設(shè)。積極參與法治政府建設(shè)，完善政府常務(wù)會(huì)議、行政復(fù)議決定書、行政處罰等欄目?jī)?nèi)容。其中，已公開(kāi)至107次常務(wù)會(huì)議決策事項(xiàng)及相關(guān)媒體報(bào)道信息，公開(kāi)州市場(chǎng)監(jiān)督管理局、州交通運(yùn)輸局等多家單位處罰信息以及近3年的州級(jí)政府行政復(fù)議決定書。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

年內(nèi)，本單位共受理依申請(qǐng)公開(kāi)63件。所有案件均及時(shí)規(guī)范答復(fù)，其中，12件行政復(fù)議為不同公民申請(qǐng)同一政府信息,復(fù)議結(jié)果均為維持。

（三）政府信息管理

一是落實(shí)政府信息動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。根據(jù)群眾生產(chǎn)生活需要，確定了部分2008年前印發(fā)的政府信息的公開(kāi)屬性，并通過(guò)黔南州政府門戶網(wǎng)站向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)。二是完成基礎(chǔ)信息公開(kāi)目錄以及重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)目錄梳理工作，實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息集中規(guī)范公開(kāi)。

（四）政府信息平臺(tái)建設(shè)

積極落實(shí)上級(jí)工作部署，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)容審查、提高信息質(zhì)量、豐富平臺(tái)功能等措施，進(jìn)一步促進(jìn)25個(gè)政府網(wǎng)站、390余個(gè)政務(wù)新媒體的健康有序發(fā)展，年內(nèi)未出現(xiàn)重大負(fù)面情況。

（五）監(jiān)督保障

將全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作列入本級(jí)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展績(jī)效考核指標(biāo)體系，并組織完成37家單位考核任務(wù)。同時(shí)，積極組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，發(fā)揮負(fù)面通報(bào)機(jī)制指揮棒作用，確保政務(wù)公開(kāi)工作有序推進(jìn)。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）信息內(nèi)容錯(cuò)漏問(wèn)題

為改進(jìn)各級(jí)各部門在政府信息發(fā)布表述規(guī)范及更新保障方面的問(wèn)題。本單位聯(lián)合多家部門出臺(tái)了一系列工作制度，集中整理了一批僵尸網(wǎng)站和新媒體問(wèn)題賬號(hào)，并優(yōu)化站點(diǎn)、賬號(hào)開(kāi)設(shè)審批程序以及“三審三校”流程，從源頭上加以防范。同時(shí)，實(shí)施多層級(jí)、多批次的內(nèi)容巡查機(jī)制，及時(shí)處置發(fā)現(xiàn)錯(cuò)漏情況。

（二）隊(duì)伍人員流動(dòng)問(wèn)題

為解決好當(dāng)前部分單位政務(wù)公開(kāi)工作人員流動(dòng)性大的問(wèn)題，已通過(guò)引入第三方服務(wù)力量開(kāi)展本級(jí)部門單位常態(tài)化指導(dǎo)工作，并取得了一定成效，集中整改了一批因人員隊(duì)伍力量不足出現(xiàn)的問(wèn)題。下步，將同步考慮新進(jìn)人員培訓(xùn)需求，增加培訓(xùn)場(chǎng)次，采用視頻會(huì)議、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)等方式開(kāi)展常態(tài)化培訓(xùn)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2021年，本單位在辦理依申請(qǐng)公開(kāi)件中無(wú)收取信息處理費(fèi)情況。

黔南州人民政府辦公室

2022年1月18日